場地運營專員

核心職責:

場地預訂管理：

• 負責接洽客戶的場地預訂諮詢，提供專業的場地介紹與報價
• 處理線上及線下的預訂流程，包括確認檔期、簽訂合約、收款等事宜
• 管理預訂日曆，確保場地使用資訊準確無誤，避免檔期衝突
• 與客戶確認活動細節與需求，並協調內部資源進行準備

客戶服務與接待：

• 作為場地的第一線代表，親切、專業地接待來訪客戶與訪客
• 及時回應並解決客戶在使用過程中遇到的各類問題與需求

場地運營與維護：

• 負責開閉場地，確保營運前的準備與結束後的清點工作
• 監督場地的日常清潔與維護，確保環境整潔、設備正常運作
• 管理場地內的物資與設備（如桌椅、投影、音響等），並進行定期盤點

行政支援與協作：

• 處理簡單的行政文書工作，如填寫報表、整理客戶資料等
• 與清潔、維修等外聘團隊保持良好溝通與協作
• 完成主管交辦的其他相關工作任務

任職要求:

• 高中及以上學歷，具備服務意識及責任心
• 具備良好的溝通表達能力
• 熟悉基本電腦操作（如Office辦公軟件）
• 具備場地管理、客服或酒店前臺相關經驗者優先

福利待遇:

• 具競爭力的薪酬待遇及績效獎金（面議）
• 五天工作天、醫療保險、超時補休等員工福利
• 良好的晉升及發展平台