Retail Trainer零售培訓師

本公司20間分店遍佈港九新界，我們正在尋找一位充滿活力且注重結果的**零售培訓師**，透過推動銷售、指導團隊成員及確保卓越的客戶體驗，全面提升門店業績。該職位將實戰銷售領導力與培訓專業知識相結合，賦能員工、優化視覺陳列（VM），並強化品牌價值。理想的候選人需為銷售精英，兼具指導他人的熱情和對零售美學的敏銳洞察力。

如需應徵本公司職位，請將 💼申請職位、📍可上班地區 連同 📝個人履歷* 經Whatsapp發送，我們會於3-7個工作天內回覆

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《現有分店》

鑽石山 - 荷里活廣場

馬鞍山 - 新港城中心

啟德 - Airside

銅鑼灣 - 利舞臺廣場

旺角 - MOKO 新世紀廣場

旺角 - T.O.P.

大圍 - 圍方 The Wai

馬鞍山 - MOSTown

中環 - 中環街市

葵芳 - 葵芳新都會

荃灣 - Citywalk

鑽石山 - 荷里活廣場分店

九龍灣 - 德福廣場

元朗 - 元朗Yoho Mall II

屯門 - 屯門市廣場

將軍澳 - POPCORN

金鐘 - 金鐘廊

上水 - 上水廣場

荔枝角 - D2 Place

《員工福利︰》
● 有薪年假12-16天
● 每月7天例假
● 生日假期
● 每年14天有薪法定假期
● 勤工獎金
● 年終花紅
● 達標佣金無上限 (公佣)
● 設有保證佣金制度
● 員工購物優惠
● 良好晉升機會完善在職培訓

《職位概述：》

我們正在尋找一位充滿活力且注重結果的**零售培訓師**，透過推動銷售、指導團隊成員及確保卓越的客戶體驗，全面提升門店業績。該職位將實戰銷售領導力與培訓專業知識相結合，賦能員工、優化視覺陳列（VM），並強化品牌價值。理想的候選人需為銷售精英，兼具指導他人的熱情和對零售美學的敏銳洞察力。

《主要職責：》

1. 銷售領導力與榜樣示範

• 作為門店的頂尖銷售人員，展示客戶互動、附加銷售及成交技巧的最佳實踐。

• 持續達成並超越個人及團隊銷售目標。

• 及時更新產品知識、促銷活動及品牌差異化資訊，以精準傳遞價值。

2. 培訓與發展

• 設計並實施互動式培訓項目（如研討會、角色扮演、影子培訓），提升員工在以下領域的能力：

- 銷售技巧（如顧問式銷售、異議處理）。

- 產品知識與品牌敘事。

- 卓越客戶服務。

• 主導新員工入職培訓，確保其快速融入團隊。

• 透過現場觀察與績效評估，為員工提供持續輔導與回饋。

3. 視覺陳列（VM）指導

• 與VM團隊協作，執行符合品牌標準的門店佈局、陳列及季節性主題佈置。

• 培訓員工遵循VM規範（如產品擺放、標識清晰度、清潔維護），以提升視覺吸引力並推動銷售。

• 定期檢查並更新陳列，維持富有吸引力的購物環境。

4. 績效追蹤

• 分析銷售數據，識別技能短板，並定制培訓方案以針對性改進。

• 與管理層協作設定個人/團隊關鍵績效指標（KPI），帶領成功。

5. 客戶體驗倡導

• 以身作則展現卓越服務行為，激勵員工並提升客戶忠誠度。

• 以專業態度處理客戶投訴，化挑戰為機遇。

6. 匯報與協作

• 向管理層回饋培訓成果、銷售趨勢及VM效果洞察。

• 跨部門協同市場、營運及人力資源團隊，確保培訓與業務目標一致。

《任職要求與技能：》

• 經驗：4年以上零售銷售經驗，其中至少1年從事培訓/教練工作。

• 銷售記錄：歷史業績優異，並能以身作則帶領團隊。

• 培訓能力：擅長將複雜概念簡化為易懂內容，激勵多元化背景的學習者。

• VM專長：深刻理解視覺陳列原則。

• 軟技能：具備高能量溝通能力、同理心及問題解決思維。

• 技術熟練度：熟悉POS系統、Microsoft Office及學習管理系統（LMS）。

《工作時間：》
● 輪更制，每天9小時15分鐘 (已包含1小時飯鐘)

如需應徵本公司職位，請將 💼申請職位、📍可上班地區 連同 📝個人履歷* 經Whatsapp發送，我們會於3-7個工作天內回覆

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