客服熱線支援員 (IT)
职位亮点
职位描述
編號 : 22-24-0017386 CS
日期 : 18/04/2024
職位 : 客服熱線支援員 (IT)**
公司/僱主名稱 : 訊科資訊科技有限公司
地區 : 何文田
行業 : 商用服務業
職責 : 提供電話客戶服務支援IT, 解決有關查詢及記錄有關查詢, 向有關IT部門反映有關IT問題 (需派駐客戶公司工作)
資歷 : 專上教育:文憑/證書; 1年經驗; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂閱讀英文; 具有基本電腦操作知識; 對IT有基本知識, 有禮貌, 具良好溝通技巧, 具IT有關學歷或較深入的認識優先
待遇 : 每月$15,000 - $18,000, 有超時工作補假, 銀行假期及在職培訓, 星期一至五: 上午9時至下午6時, 每週工作5天, 每天工作 9 小時
申請須知 : 求職者可電郵(employment@primetech.com.hk)履歷表給訊科資訊科技有限公司。如要索取收集個人資料聲明, 請與潘先生(Email)聯絡。
備註 : ** 僱主可就此職位空缺申請參加「中高齡就業計劃」,歡迎中高齡求職人士應徵。
如何應徵?
空缺咭上有僱主的聯絡資料(如電話號碼、傳真號碼或電郵地址等):
請直接聯絡僱主求職
空缺咭上沒有僱主的聯絡資料:
- 請記下空缺編號
- 已登記的求職人士請
(a) 致電電話就業服務中心熱線 2969 0888 安排轉介,
或
(b) 親身到勞工處就業中心取籌安排轉介,取籌先到先得,籌號派完即止。星期一至五上午時段的籌號及下午時段的籌號分別於下午12時35分及下午6時正停止派發。 (就業中心於午膳時間下午1時正至2時正不會提供就業轉介服務)
如求職人士尚未登記,請於網上登記或親身到就業中心登記,然後使用轉介服務
請按
求職資訊
參閱在求職及面試時須注意的事項。如須撰寫求職信及履歷表,可參考
求職信及履歷表範本
在接受聘用前,你應清楚知道僱主的身份,詳情可參閱「保存僱傭紀錄---僱員參考手冊」。
求職人士請注意:
- 空缺咭展示的職位空缺資料,包括職位名稱、職責內容、工作時間、薪金等,均是由僱主提供。如果求職人士在面試時,僱主提出不合理的要求,或所提供的僱傭條件與本處登記的資料不符,請盡快通知本處。為免墮入求職陷阱,在面試時應注意聘用條件(包括計薪方法、工資期、休息日安排等),了解職位的工作範圍及入職要求,並留意工作環境。此外,請特別留意工作性質及內容會否抵觸現行法例,切勿因急於求職而接受聘用從事非法工作。
- 僱主及職業介紹所向本處遞交職位招聘表時,已承諾會按照《最低工資條例》的規定,就任何工資期,支付不少於法定最低工資水平的工資予受聘有關職位並受《最低工資條例》涵蓋的人士 。
- 如你有合理懷疑僱主未有遵守《僱傭條例》、《僱員補償條例》、《最低工資條例》,可致電熱線2717 1771(由1823接聽)或電郵至enquiry@labour.gov.hk 查詢。至於涉及《性別歧視條例》、《殘疾歧視條例》、《家庭崗位歧視條例》或《種族歧視條例》的查詢,請聯絡平等機會委員會。
- 根據《最低工資條例》的規定,僱主須就任何工資期,確保支付僱員不少於按下列方法計算的最低工資:
最低工資=僱員於工資期的總工作時數 x 法定最低工資水平(即每小時40元1)
1由2023年5月1日起,法定最低工資水平已調升至每小時40元。 - 如就工資期須支付予僱員的工資少於最低工資,僱員有權就該工資期獲付這差額(即「額外報酬」)。該僱員的僱傭合約須視為他有權就該工資期獲得額外報酬,而該額外報酬亦適用於計算根據其他相關法例所應獲得的款項。
- 有關法定最低工資的定義及計算詳情,請瀏覽 《法定最低工資:僱主及僱員參考指引》或致電 24 小時查詢熱線 2717 1771(由「1823」接聽)。
為配合新高中學制,空缺展示的高中教育程度要求(若適用)如下:
中四至中六: 指新舊學制皆適用或同等學歷;
中七: 指舊學制中七程度或同等學歷。
有關新學制詳情,請瀏覽 334.edb.hkedcity.net 或 www.edb.gov.hk
空缺資料中的部份內容可能經由本處提供中文翻譯,有關翻譯只應作參考之用。需要求職人士有閱讀英文能力的職位空缺內容或會以英文顯示。如有疑問,或欲以中文了解上述空缺資料的全部內容,請聯絡本處就業中心。已登記求職人士亦可致電電話就業服務中心熱線 2969 0888尋求協助。如空缺咭上有僱主的聯絡方法,你更可直接聯絡僱主查詢。
惡劣天氣下就業中心的開放安排
提防求職陷阱 如你於申請職位空缺時,遇到任何可疑的情況,請即與本處職員聯絡。有關提防求職陷阱的資訊,可瀏覽此網頁。
所有資料將會絕對保密,並只用作考慮本集團 / 本公司 有關或類似職位之申請。
工作种类 | |
工作地区 | 何文田 |
待遇 | 加班费 / 在职培训 |
教育程度 |
大专
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技能 | 沟通能力 |
口语语言 | 良好粤语 / 基础英语 / 基础普通话 |
书写语言 | 基础中文 / 基础英语 |
受雇形式 | 全职 |
行业 | 资讯科技 / 电子商务 |