客戶成功專家

職位需要:
• 1-3 年溝通、營銷、銷售、客戶管理或客戶成功經驗
• 強大的口頭和書面溝通、戰略規劃和項目管理技能
• 分析和麵向過程的心態
• 在截止日期驅動的環境中跨多個部門舒適地工作
• 積極的團隊合作者、自我啟動者和可以快速調整優先級的多任務處理者

工作職責:
• 發現新的商機，向潛在客戶推廣和銷售公司解決方案
• 作為指定客戶的日常聯繫人，建立信任和融洽關係，同時確定機會領域，突出最佳實踐並記錄它們
• 通過電話、電子郵件、短信和網絡研討會等多種溝通方式，為客戶提供卓越的售前和售後服務
• 為客戶準備必要的文件或視覺資料，以展示我們產品的性能
• 與銷售和營銷團隊合作，挖掘客戶參考資料並開發案例研究

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