Customer Support Officer - FIT

職責：

• 於配備先進系統的預訂中心，負責線上自由行產品訂單的查詢服務
• 處理線上訂單查詢，解決顧客於搜尋或預訂有關產品期間所遇到的問題
• 協助處理客戶投訴
• 與服務供應商保持緊密聯繫，確保線上訂單順利完成

職位要求：

• 高中程度以上
• 具一年客戶服務經驗，歡迎有旅行社、酒店或機票預訂工作經驗者申請
• 懂中文輸入法及基本電腦操作
• 具備Abacus或Amadeus知識優先考慮
• 良好溝通技巧，主動熱誠，待人有禮

工作時間：每周五天工作，每日9小時，需輪班 09:00 – 18:00 或 10:00 – 19:00 或 11:00 – 20:00（由僱主編排輪休，有需要星期六或日當值）
 

***有意申請者請即按"Apply Now"並連同 個人履歷、薪金要求 及 到職日期 提交申請

申請人所提供的資料只作招聘用途，並會保密處理；而未獲聘用人士之資料，將會在遴選程序完成後全部銷毀。