客戶服務員

職責 :

• 負責接聽電話，處理Whatsapp、Email和網上的訂單查詢及投訴，
• 回覆客戶並跟進訂單。
• 需與倉務部及運輸部有良好溝通和協調。

要求 :

• 1-2年以上客戶服務經驗，
• 專業有禮，有網店/電話服務中心或客戶服務經驗更佳；
• 有耐性、良好溝通能力；
• 良好粵語；懂讀寫中文；
• 有團隊合作精神，能同時處理多樣工作，
• 主動及能獨立工作。