Senior Make Up Artist 全職資深專櫃化妝師

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身為FENTY BEAUTY資深美妝顧問，您將負責為顧客提供專業的美妝諮詢和個人化的產品推薦，提升顧客的購物體驗和品牌忠誠度。同時，需要協助店舖經理進行日常管理工作，確保店鋪營運的順暢。需要具備豐富的美妝知識、銷售能力和優秀的溝通技巧，以傳遞品牌價值和形象。

Responsibilities 工作內容

1. 顧客服務：

• 了解客人需要，提供個人化彩妝建議並協助顧客選擇合適的產品。
• 敏銳察覺並了解顧客需求, 及時處理顧客的疑問和投訴，以確保顧客滿意度。
• 執行所有客戶關係管理和推廣活動。
• 配合品牌推廣活動提升顧客體驗，提升店舖的營運效率。

2. 銷售支援：

• 達成銷售目標，積極參與並推廣各類店舖銷售體驗活動。
• 積極主動推行品牌策略及業務發展方針，帶領團隊提供優質的服務體驗。
• 記錄並分析顧客回饋，提供有價值的市場資訊。
• 維持與顧客的長期關係，提升顧客回購率。
• 掌握基本數據管理及分析，設定店舖行動計劃，以達致公司訂立的銷售及服務指標。

3. 店鋪營運：

• 管理店舖日常運作事務及人手安排。
• 了解並掌握品牌的所有產品知識，並確保產品陳列的整齊美觀，維護店鋪形象。
• 庫存管理，確保產品的充足供應。
• 執行所指派的業務和行政工作。
• 遵守公司和專櫃營運要求。

4. 協助培訓與發展：

• 定期參加品牌培訓，提升專業知識和服務技能。
• 協助維持員工，提供專業化妝/ 銷售技巧及服務指標，推動團隊合作。

Requirements工作要求

• 5年或以上化妝或護膚品專櫃零售經驗

• 具備一定的店舖管理經驗，領導才能和團隊精神，能協助店舖經理進行日常管理工作
• 有相關獨立管理店舖的經驗
• 具備優秀的銷售技巧和市場敏銳度
• 積極主動、有責任感及勇於接受挑戰
• 能操流利廣東話，基本英語及普通話
• 懂一般電腦操作，運用於匯報及資料記錄
• 持ITEC/CIBTAC/INFA/City & Guilds國際認可專業化妝證書優先考慮
• 對化妝有濃厚興趣，具備豐富的美妝知識和產品使用技巧

 Full time Benefits全職員工福利

• 每月八天有薪假期
• 17天有薪公眾假期
• 12天有薪年假
• 年終雙糧
• 全數有薪產假、婚假、入職周年假及生日假
• 員工自選免費產品及購物優惠
• 醫療保險
• 牙科保健
• 完善在職培訓
• 良好晉升機會