Account Management Service

業務代表職位

香港國際奢侈品貿易有限公司正誠意招聘一名優秀的客戶服務主任加入我們的團隊。您將擔當一個關鍵角色，負責管理我們在區域內的重要客戶群，以確保他們得到最貼心周到的服務。

您的工作職責

• 維繫既有客戶的良好關係,並主動提供個人化的服務
• 及時回應客戶的查詢和需求,提供專業貼心的意見和支援
• 收集客戶的反饋和建議,並向上級反映以改善相關流程
• 定期拜訪和聯繫重要客戶,了解他們的業務需求
• 協助市場推廣及銷售團隊,參與客戶活動以增進合作
• 適時處理客戶投訴,尋求雙方滿意的解決方案

我們期望您擁有以下條件

• 大學學歷,具3年以上客戶服務或銷售相關工作經驗
• 良好的溝通及interpersonal技巧,能以流利的廣東話及英語與客戶交涉
• 主動積極,細心周到,能獨立處理日常工作
• 熟悉銷售流程及商業禮儀,了解行業運作者優先
• 具備良好的問題解決和客戶管理能力

我們提供的福利待遇

• 具吸引力的薪酬待遇,包括年終花紅
• 全面的醫療及保險保障
• 年度旅行及晉升機會
• 良好的培訓及事業發展機會

關於香港國際奢侈品貿易有限公司

香港國際奢侈品貿易有限公司是一家專營奢侈品貿易的企業,業務遍及大中華及東南亞地區。公司以優質的產品和卓越的服務贏得業界口碑,並且一直致力於與客戶建立長期穩固的合作關係。我們鼓勵員工發揮所長,並提供豐富的培訓和發展機會,讓員工的事業能夠與公司一起騰飛。

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