客戶主任 (電郵及線上對話處理)

職責 :  透過電話/ 社交媒體 /線上對話/ 電郵 解答客戶的查詢，並致力提供客戶滿意的服務; 把握機會向客戶推廣及銷售各類型服務計劃及產品或跟進續約事宜; 遵守及執行電話熱線中心有關的工作流程及守則; 時刻致力保持公司形象，以專業態度履行職務 (請註明所申請上班時間)

資歷 :  中六程度; 良好粵語; 一般普通話; 一般英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 懂英文打字; 懂中文打字; 具有基本電腦操作知識

待遇 :  每月$15,000 - $20,000, 有年假14天, 在職培訓 及表現獎金, 下午2時至凌晨0時, 每週工作5天至6天,輪班,輪休, 每星期平均工作48小時, 工作時間視乎實際人手編排而定

申請須知 :  求職者可電郵(career-cso@pccw.com)履歷表給香港移動通訊有限公司。如要索取收集個人資料聲明, 請與周小姐(Email)聯絡。

備註 :  -