Sales Assistant/Sales Support

【岗位定位】

负责交易事业部销售全流程支持，包括开户、PI、KYC、资料管理、SOP 推进、团队任务追踪等，确保业务链路顺畅落地。该岗位直接支持 Sales Head，需要强执行与跨部门协作能力。

【岗位职责】

1. 客户资料与开户推进

协助销售收集整理材料，处理资料补齐与异常点；同步销售团队与合规、运营团队。

2. 团队任务追踪与日常支持

记录部门工作事项，跟踪销售任务状态；维护客户线索、渠道信息、开户进度等数据；支持 Sales Head 的会议记录、内部工单、专项工作落地。

3. 流程与 SOP 管理

梳理产品流程；制作和更新 SOP、资料清单、操作指南；汇总高频问题并推动流程迭代。

4. 数据与报表管理

负责各类数据记录与更新：开户、渠道、交易统计、工作进度；定期输出部门报表与销售周报/专项汇总。

5. 跨部门协同

协助与合规、风控、法务、交易台、运营等团队保持沟通，推动节点闭环；参与简单系统测试或通道上线前的流程验证。

【任职要求】

3 年左右工作经验，有香港/新加坡 Web3 、支付、金融行业工作经验，了解 KYC、AML、OTC交易结构者优先。

会做 SOP/流程图，熟练使用 Excel、Lark、Notion、CRM；对数据和交易流程敏感。

执行快、能独立推进任务；逻辑清晰，能处理多任务并分优先级；沟通顺畅，能推动跨部门协作