的士營運主任
職位亮點
職位描述
的士營運主任 (https://booking.bigbosstaxi.hk)
Big Boss Taxi 誠聘一名出色的的士營運主任，負責管理公司的的士隊伍。這個職位在公司擔任重要角色，確保公司的的士服務高效運作，以滿足客戶需求。
你的工作
負責管理受薪及租車司機的日常工作安排
o 司機排更，兼職司機的頂替
o 編排司機例行假期
o 平均分配預約訂單給受薪司機
o 設計及定時更新司機獎勵/福利 （如月底獎金，意外保險）
o 安排司機定期進行培訓
o 協助司機充電事宜
監督司機，監控司機的工作表現，確保服務質量和行車安全
o 上下班準時
o 防止不明人士頂更/偷車開工
o 司機接私單
o 處理「黑的」等違規行為，如濫收車資，兜路，食煙等
o 處理危險駕駛行為，如超速，急停車等
o 惡劣天氣時的車輛安排
o 定期巡車抽查司機
即時處理突發事件，使事件獲得盡快回應及正確處理
o 交通意外
o 車輛故障
o 特定地區需求急增須即時調動供應
即時回應乘客查詢
o 電話、線上或應用程式查詢
o 提供乘車資訊、預約、投訴處理等服務
o 撰寫事件報告
安排及跟進車輛維修及例檢
o 聯絡及安排車輛到指定車房進行維修
o 排期例檢及大小驗車
我們期待你擁有
o 學歷不限
o 具備相關經驗者優先，或運輸、物流或客戶服務經驗
o 熟悉的士、轎車或巴士行業運作
o 曾協助/擔任過人事部門招聘司機，熟識車隊運作
o 良好的溝通、應變和組織能力，熟悉電腦操作及相關軟件
o 責任心強，能承受工作壓力，具備良好的職業道德，樂觀正面
o 辦公時間以外能應付司機遇到的突發路面問題
你將享有
• 具競爭力的薪資（取決於經驗）
• 職涯發展機會
• 10天或以上年假（最多16天）及銀行假期
• 團體醫療
• 年終花紅
• 充滿活力和協作精神的工作環境
工作地點：葵湧
工作時間：長短週
BigBoss Taxi - 向「你」想出發
無論顧客是希望乘搭BigBoss Taxi前往機場出境，還是與親友歡聚，與客人會面，BigBoss Taxi 都會向「你」想出發，帶您完成一趟又一趟的旅程。
BigBoss Taxi於2024年7月獲香港特區政府頒發的士車隊經營牌照，並現已投入服務，以推動行業革新為使命，透過智能科技、多元服務及嚴謹管理，致力提升顧客出行體驗，讓顧客「忘掉乘坐傳統的士的感覺」。
立即申請成為 Big Boss 的士營運主任! 請將您的履歷和求職信發送至 [info@bigbosstaxi.hk; info@bigbosstaxi.hk]。
| 工作種類 | |
| 工作地區 | 不指定 |