Customer Service - Flower shop

客戶服務及銷售助理 - 花店

中西花店 Anglo Chinese Florist Limited位於中環區已79年, 我們誠邀一位熱心友善的您加入我們的團隊,擔任客戶服務及銷售助理, 負責為我們的顧客提供卓越的購物體驗。

您的工作

• 以熱情友善的態度接待顧客, 包括WhatsApp, 電郵等訂單、處理投訴
• 協助顧客挑選合適的花藝/植物產品
• 處理顧客下單及付款程序, 做報價單
• 主動WhatsApp email及致電客戶以更新客戶紀錄及提醒節日優惠
• 根據需要協助團隊文書及其他雜項工作

我們期待您擁有

• 良好的客戶服務態度及溝通技巧
• 熟悉零售或花藝行業的工作經驗優先
• 精通中文(廣東話)及英語優先
• 細心、耐心及富責任心
• 具團隊合作精神
• 主動學習

我們提供

• 具吸引力的薪酬待遇
• 員工培訓及發展機會
• 員工折扣優惠
• 中西醫及基本牙醫醫療
• 每月業績獎金及旺季酌情性獎金

如您有興趣,歡迎立即遞交您的履歷。我們期待與您合作,一起創造美好的顧客體驗。